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Technicien support informatique H/F

Descriptif de l'entreprise

L’Institut Supérieur de Management des Entreprises (ISME) dispense, depuis 2011, des formations à plus de 800 apprenants dont 90% en apprentissage.
Les parcours en deux, trois ou cinq ans, reconnus par l’État (BTS, BAC+3, BAC+5) permettent d’accéder aux métiers des ressources humaines, de l’administration, du commerce, du management, de la communication, du marketing, du digital, de la gestion et des finances.
Fort de son appartenance au groupe SDV ÉDUCATION, le projet pédagogique d’ISME est d’accompagner ses étudiants lors des différentes étapes de leur cursus de formation et de leur donner les moyens de développer leur potentiel en favorisant, au-delà de la connaissance académique, le développement des compétences individuelles et la bonne compréhension des enjeux de l’entreprise.
Dans le cadre de son développement, ISME recherche un technicien support informatique.

Descriptif du poste

Rattaché à la direction des systèmes d’information du groupe et sous la responsabilité du directeur de l’école, le technicien support informatique assure le support de proximité auprès du personnel administratif et du corps enseignant des écoles de Nantes et la Rochelle.
Actif et impliqué dans la vie des écoles, il maintient également en conditions opérationnelles les équipements de l’infrastructure informatique. Il est force de proposition pour accompagner les équipes dans leurs besoins en informatique.

Missions

• Préparer, installer et mettre en service les nouveaux équipements informatiques, wifi et vidéo
• Assister et former les utilisateurs
• Apporter un support de proximité aux équipes en utilisant les outils internes
• Superviser les serveurs
• Assurer le bon fonctionnement des sauvegardes
• Maintenir à jour l’inventaire du parc informatique
• Préparer les salles de cours d’informatique et les examens
• Participer aux projets IT du groupe

Profil recherché

Idéalement, le candidat justifie d’une expérience de 2 ans en tant que technicien informatique pour un client final

Bonne connaissance des environnements Microsoft (Windows Server et O365)

Connaissance des réseaux locaux (vlans) Connaissance d’outils de déploiement logiciels (WDS, SCCM, GPO, …) Une connaissance du PowerShell serait un plus

Appétence technique et technologique

Goût du challenge Aisance relationnelle Réactivité Persévérance et rigueur Autonomie Travail en équipe et goût pour le partage des savoirs

Autres informations

Type contrat : CDI

Date de début : dès que possible

Employeur : ISME Salaire

Brut mensuel : 30 000€/an

Localisation du poste de travail : Nantes

Périmètre d’activité : Nantes et la Rochelle

Contraintes particulières : déplacements

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