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Chargé des admissions H/F

Descriptif de l'entreprise

L’Institut Supérieur de Management des Entreprises (ISME) dispense, depuis 2011, des formations à plus de 800 apprenants dont 90% en apprentissage.

Ses parcours en deux, trois ou cinq ans reconnus par l’État (BTS, BACHELOR, MASTÈRE) permettent d’accéder aux métiers des ressources humaines, de l’administration, du commerce, du management, de la communication, du marketing, du digital, de la gestion et des finances.

Forte de son appartenance au groupe Emineo, la structure fonde son approche pédagogique sur l’accompagnement et l’individualisation des parcours afin de créer une véritable dynamique de réussite.

L’école ISME-Rennes recherche un chargé des admissions (H/F).

Descriptif du poste

Rattaché au responsable des admissions et relations entreprises de l’école, le chargé des admissions assure le sourcing, l’accueil et l’accompagnement des candidats tout au long du processus d’admission. Il joue également un rôle clé dans la vie du campus en participant aux événements majeurs de l’école afin de renforcer la proximité avec les étudiants.

Missions

Sourcing et prospection candidats

  • Déployer des stratégies de sourcing multicanal : bases internes, jobboards, LinkedIn, salons, forums, journées portes ouvertes
  • Traiter, suivre et relancer les leads dans l’objectif de prise de rendez-vous d’orientation
  • Accompagner et conseiller les leads dans le but de finaliser leur admission
  • Représenter l’école lors de forums et interventions auprès des établissements prescripteurs
  • Mettre à jour le CRM : enrichir en continue le CRM (création, qualification de fiches, affectations, planifications…)

Accueil, orientation et gestion des candidats

  • Qualifier les candidatures et assurer la fixation des rendez-vous d’admission
  • Gérer l’envoi et le suivi des tests d’admission
  • Conduire les entretiens d’admission
  • Présenter les formations, les modalités d’alternance et d’initial ainsi que les projets pédagogiques
  • Transformer les candidats en admissible ou inscrit tout en assurant la qualité et la rigueur du processus de recrutement
  • Garantir la transmission des informations sur les profils aux chargés des relations entreprises
  • Être en mesure de répondre aux interrogations des familles/tuteurs

Accompagnement & coaching

  • Assurer un suivi personnalisé des candidats admissibles : relances, accompagnement individualisé
  • Coacher les étudiants dans leur recherche d’alternance (simulateurs, posture professionnelle, conseils)
  • Organiser et animer des ateliers thématiques (CV, entretiens, découverte métiers)
  • Identifier les profils à fort potentiel en coopération avec les chargés de relations entreprises

Suivi des poursuites d’études

  • Présenter les opportunités de poursuite au sein de l’établissement (interventions en classe, forums métiers)
  • Organiser des entretiens d’orientation individuels et construire les dossiers de candidature
  • Coordonner le suivi avec les chargés de relations entreprises jusqu’à la signature du contrat

Vie de campus

  • Participer aux événements clés : rentrées, JPO, événements étudiants…
  • Participer à l’animation du réseau des ambassadeurs
  • Contribuer à maintenir un climat de proximité et d’engagement auprès des étudiants

Suivi des performances et gestion administrative

  • Suivre les KPI hebdomadaires et mensuels : nombre d’appels, relances, rendez-vous d’admission, taux de transformation, entretiens de recrutement, contrats signés
  • Proposer des actions correctives pour optimiser les résultats
  • S’assurer de la bonne complétude des outils (Hubspot, Studizz et Marius)
  • Maitrise des process commerciaux et de l’argumentaire produits

Profil recherché

Formation initiale et expérience

  • Bac+3 minimum, idéalement avec une spécialisation en relation client, RH et/ou commerce
  • Expérience souhaitée dans l’accompagnement, l’admission, le recrutement ou la formation

Compétences techniques 

  • Maîtrise du cycle de vente et de la relation candidats
  • Capacité à analyser les besoins et à argumenter en environnement BtoC
  • Maîtrise des outils bureautiques et des CRM

Savoir-être 

  • Autonomie, fiabilité, sens du service
  • Excellent relationnel, sens de l’écoute, aisance à l’oral
  • Réactivité, esprit d’équipe

Autres informations

Type contrat : CDI à temps complet

Date de début : dès que possible

Employeur : ISME

Salaire brut mensuel : selon profil

Avantage : Titres restaurant

Localisation du poste de travail : Rennes

Contraintes particulières : Événements occasionnels en soirée et le week-end

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