Directeur de campus H/F

Missions : 

Management des équipes

• Porter le projet de l’établissement puis le décliner en plan d’actions et en objectifs. Assurer leur mise en œuvre.
• Structurer et organiser le fonctionnement de l’école
• Favoriser un climat de confiance, d’exigence et de responsabilisation
• Suivre et mesurer l’activité et donc la performance de chaque service du campus.
• Mettre en place des rituels de pilotage et des outils de feedback hebdomadaires avec les équipes

Développement du campus

Le Directeur d’École est pleinement responsable de l’atteinte des objectifs de développement du campus au travers des missions suivantes :

• Piloter les équipes admissions et relations entreprises
• En collaboration avec le pôle développement du groupe, piloter la construction d’un plan d’actions commerciales et assurer son déploiement opérationnel : sourcing candidats, prospection d’entreprises, salons, JPO, placement des étudiants en entreprise (accompagnement, obtention d’entretiens de recrutement, etc.)
• Piloter la campagne de recrutement via les outils CRM
• Piloter le sourcing et la de génération de leads
• Développer le portefeuille client et fidéliser le réseau d’entreprises / grands comptes
• Piloter une veille concurrentielle et anticiper les perspectives de développement

Pédagogie et formations

Le Directeur de campus a pour mission de piloter et d’améliorer l’expérience pédagogique.

Il est doté d’une forte appétence pour la pédagogie.

• Superviser l’action des équipes pédagogiques : planification, recrutement, animation et suivi du pôle de formateurs, suivi pédagogique des étudiants
• Accroître la satisfaction liée au bon déroulement des formations et à leur pertinence

Expérience étudiant & fidélisation

Le Directeur a pour mission de piloter et d’améliorer l’expérience étudiante ainsi que la fidélisation :

• Déployer et créer des dispositifs améliorant l’expérience étudiante.
• Mettre en œuvre des actions concrètes d’amélioration de la fidélisation (suivi individualisé, détection précoce des signaux faibles de décrochage ou de rupture, coordination avec les équipes pédagogiques et tutorat).

Travailler à l’amélioration :

• du taux de recommandation de l’école,
• du taux de satisfaction,
• du taux de poursuite d’études,
• du taux de rupture.

Conformité, qualité & sécurité

• Veiller au respect de l’ensemble des règles et procédures applicables par les collaborateurs, les formateurs et les étudiants en termes de CONFORMITE, QUALITE, SECURITE

Communication et marketing

• En collaboration avec le service communication, développer et piloter le plan de communication du campus
• Piloter la communication du campus en suivant les préconisations du service marketing et suivre les indicateurs associés (taux de fréquentation, satisfaction …)
• Assurer le rayonnement du campus en collaboration avec le service marketing